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Sie werden unten die Antworten auf die Frage finden, die am öftesten von unseren Kunden gestellt wurden. Wenn Ihre Frage nicht aun der Liste steht, bitten wir Sie, uns an der +331 42 252 252 anzurufen oder eine E-mail zu schicken.
Wer sind wir ?
Paris Reisen ist das Internetschaufenster von unseren rezptiven Dienste nautil voyages
Staatlizenz von Reisebeamter 075000038 Zustimmung IATA 20 2 41 77 1
Sitz : 76 rue de miromesnil 75008 Paris Frankreich
Finanzielle Garantie APS -
Haftpflicht- und Berufshaftungversicherung GENERALI
Mitgleid von SNAV - Syndicat National des Agents de Voyages
Wichtiger Rat : bevor ihren Aufenthalt in Paris zu reservieren, überzeugen Sie sie, dass die Website Ihre Reservierung rechtmässig behandeln darf . Obligatorische legale Erwähnungen : . Licence d'Etat d'Agent de Voyages . Garantie Financière (APS) . Assurance Responsabilité Civile et Professionnelle (RCP) .
Die Adresse vom Betrieb, der die Website nutzt, muss deutlich angegeben werden.
Auf Internet wie woanders, vertrauen Sie nur den Fachleuten !
Wann werde ich meine Reservierungsbestätigung bekommen?
Sie werden Ihre Reservierungsbestätigung und Ihren Hotelvoucher per E-mail und/oder Fax höchstens 24 Stunden nach der Aufnahme von Ihrem Auftrag bekommen.
Was passiert wenn das Hotel, das ich reserviert habe, ausgebucht ist?
Wenn das Hotel, das Sie ausgewählt haben, ausgebucht ist, senden unsere Dienste Ihnen eine E-mail, um Sie darüber zu informieren und Ihnen eine Alternative vorzuschlagen.
Wenn Sie dieses neue Hotel möchten, bitten wir Sie diese neue Reservierung, die die alte Reservierung ersetzt, wieder zu bestätigen.
Wenn Sie dieses neue Hotel nicht möchten, können wir versuchen, eine andere Lösung zu finden, oder wenn Sie es wünschen, Ihre Reservierung zu stornieren.
Wenn das Hotel ausgebucht ist, muss man kein Geld an Parisreisen schulden. Wir buchen nichts von Ihrem Konto ab, und Ihre Reservierung wird ganz einfach storniert.
Warum muss ich meine Kreditkartenummer erwähnen?
Es gibt zwei Gründe :
1. um die falsche Reservierungen zu vermeiden
2. um die Vorzahlung Ihrer Reservierung zu garantieren und so die günstige Preise von Paris Reisen zu erhalten.
Ist es möglich, meine Reservierung zu ändern oder zu stornieren?
Sie können Ihre Reservierung ohne Kosten bis zu 08 Tagen vor dem Ankunftsdatum stornieren.
Sie können Ihre Reservierung ohne Kosten bis zu 03 Tagen vor dem Ankunftsdatum ändern, aber es ist zu beachten, dass bestimmte Tarife bei den Hotels auf der Grundlage von einem Minimum von Nächte an Ort erhalten werden.
Schliesslich, wenn Sie auf weniger als 3 Arbeitstage Ihre Reservierung stornieren, abziehen wir von Ihrer Rückzahlung Kosten einer Nacht pro Anzahl von reservierten Zimmer entsprechend .
Für weitere Informationen, sehen Sie die Rubrik Reservierungsbedingungen
Auf jedem Fall wäre es besser unsere Dienste per E-mail oder Fax +331 42 25 46 47 zu informieren.
Was ist in den Hoteltarifen von Paris Reisen inbegriffen?
Unsere Preise sind pro Zimmer und pro Nacht mit Fruhstück, Kurtaxe und Dienst inklusive.
Wenn Sie das Hotel verlassen werden, wird das Zimmer also schon bezahlt. Sie werden nur die Extras (Verbrauch an der Bar, Minibar, Telephon usw...) zu bezahlen haben.
Welche Gefahr laufe ich, wenn ich auf Internet mit meiner Kredikarte reserviere?
Bei Paris Reisen laufen Sie keine Gefahr !
Die Website Paris Reisen wird bei Verisign, internationalem Organismus der Angabenverschlüsselung, sichergestellt.
Man muss auch wissen, dass in 99% von Veruntreuungsfälle die Kreditkartenummern nicht auf Internet umgeleitet werden : sie werden in einen Laden oder auf einer vergessenen Zahlungsbeleg gestohlen, dann wird die Nummer benutzt, um on line Aufträge zu machen...
Auf jedem Fall muss man wissen, dass Sie ein Zahlungsverbot erlassen können, wenn Sie ein Tag Opfer eines Kreditkartediebstahls wären.
Welches sind die Ankunfts- und Abreisezeiten von Pariser Hotels?
Die allgemeine Regel in Frankreich ist die folgende :
. Eingang ins Zimmer (check-in) : 15 Uhr
. Abfahrt vom Zimmer (check-out) : 11 Uhr
Trotzdem gibt es eine Toleranz : wenn Sie im Laufe des Vormittags ankommen und die Zimmer schon bereit ist, an der Rezeption werden sie glücklich Ihnen die Schlüssel zu geben. Ebenso für Ihre Abfahrt, wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, ist es möglich ein wenig länger das Zimmer zu behalten.
Dagegen, wenn Sie wirklich wünschen Ihr Zimmer den ganzen Tag an Ihrem Abreisetag zu behalten, muss man einen Zuschlag bezahlen, der nach den Hotels dem Preis einer zusätzlichen Nacht oder einer halb-Nacht entspricht.
Wie definieren Sie die Kategorie jedes Hotels, das auf Paris Reisen vorgestellt wurde?
Die Sterne, die den Hotels verliehen wurden, sind Gegenstand einer offiziellen Homologation nach ihrem Komfort und Ihrer Führung von der Direktion der Französische Touristenindustrie.
Nach der folgenden Tabelle :
**** Luxus : Hotel Palast
*** : Hotel von hervorragenden Komfort
** : Hotel von grossen Tourismus und grossen Komfort
* : Hotel von mittleren Komfort
Wir konnten jedoch als Fachleute ziemlich bedeuten Verschidenheiten von einem Hotel zum anderen und von einer Stadt zur anderen bemerken!
Obwohl die Pariser Hotels von guter Qualität sind, muss man unseren Kunden bestimmte Besonderheiten erläutern :
Die Zimmergrösse :
die Pariser Gebäude sind von bescheidener Grösse und das gleiche gilt für die Zimmerfläche in zahlreichen Hotels in Paris.
So für die Dreibettzimmer, wo man oft ein Zusatzbett in einem Doppelzimmer hinzufügt, ist der Raum knapp...
Die Aussicht :
Wir bekommen viele Anfragen, wo man "mit einer schönen Aussicht" erläutert...Wenn Paris eine Stadt einer wunderbaren Schönheit ist, erlaubt die Enge ihrer Strassen nicht meistens, über nichts anderes als eine Aussicht auf der Strasse oder auf einem Innerhof zu verfügen. Es gibt natürlich einige Hotels, die dieses Privileg haben (Lutetia, Terrass Hotel usw...), aber die sind eine Ausnahme.
Verfügen die Hotels von Paris Reisen über ausgestattete Toiletten und Bäder?
Ja alle ! Selbst wenn wir ein altes Land in einem alten Europa sind, haben wir den Gebrauch der Toiletten und der Bäder entdeckt !
Also sind wir für die Nostalgiker betrübt, aber findet man die Toiletten auf dem Treppenabsatz mit einem Akkordeon in musikalische Untermalung nicht mehr seit ungefähr 1 Jahrhundert.
Wie treffen Sie Ihre Hotelauswahl ?
Unser rezeptives Team arbeitet seit 20 Jahren mit den Pariser Hotels. Wir besuchen und kontrollieren regelmässig die Qualität von den vorgeschlagenen Hotels.
Diese Auswahl ist auch repräsentativ für das, was unsere Kunden suchen : Charmehotels, einige Luxushotel, einige Hotels am vernüftigen Budget.
Die regelmässige Kundschaft, die Paris Reisen bei diesen Hotels darstellt, garantiert uns einerseits gute Kaufsbedingungen und anderseits eine gute Empangqualität für all unsere Kunden.
Was raten Sie mir, während meines Aufenthaltes in Paris zu machen?
Während Ihres Aufenthaltes in Paris können Sie gewiss nicht alles besuchen !
Das Team Paris Reisen vorschlagt Ihnen eine Auswahl von seinen Lieblingswebsite.
Sie müssen einfach hier klicken
Mit diesen einigen Adressen sind Sie sicher, einen guten Aufenthalt zu verbringen...
Paris-Reisen empfiehl :
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Staatlizenz n° LI 075000038 - Finanzielle Garantie APST 75017 Paris - Vesicherung RCP Generali N° 56385681 - RCS PARIS B 423 671 973 CODE APE 633Z